平昌五輪の裏で目立った、AIやARの案内技術

韓国で大きなスポーツ大会があると、必ずといっていいほど盛大なパブリックビューイング、いわゆる街角応援が繰り広げられる。しかしこの冬のソウルは連日氷点下10～15度の大寒波に襲われたため、寒すぎて街角応援ができなかった。

　その代わり、駅構内や特設イベント会場など、室内に大型テレビを置いて2017年5月から始まった4K地上波本放送を流し、応援できるようにした。地上波放送局3社とLG電子が提携し、LG電子の4Kテレビを購入して地上波4K放送を受信している世帯限定で、3月まで無料で「TIVIVA」というテレビ向け4K放送アプリを使えるようにした。テレビのメニューからTIVIVAを選択すると、全ての五輪競技を4Kで視聴できる。時間の関係上、地上波放送局が中継しなかった競技も見られるので、スポーツファンには嬉しいサービスである。

4K地上波放送を楽しめるTIVIVA

（出所：LG電子）

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　仁川空港第1ターミナルの地下には横15メートル、縦3.8メートルの曲面パノラマ大画面Ultra Wide Visionがあり、五輪競技の中継を行っている。

　この他にも空港内に平昌五輪会場で使われている5Gメディアサービス「シンクビュー」や「オムニポイントビュー」などの体験や、VR（仮想現実）でスキージャンプやボブスレーを楽しめるコーナーがあった。

AIチャットボットによる案内が登場

　仁川空港第2ターミナルの出発ロビーではロボットがコーヒーを入れて無料でふるまってくれる。出発ロビーと到着ロビーには案内ロボットと掃除ロボットがいる。案内ロボットはAI（人工知能）チャットボットのように利用者の言葉を理解して道案内をしたりゲートを案内したり、目的の場所までエスコートしたりする。掃除ロボットは人や物がある場所をよけ、後で掃除をしに戻ってくる空間認識機能を搭載した。