Category: Blog : Info-Tech

韓国で、SNSなどに付属する無料のメッセンジャーを仕事で使うかどうかが、大きな論争を巻き起こしている。

　韓国では、2016年6月時点で国民の9割がスマートフォンを使い、加入者のほぼ全員がカカオトークやLINEなど無料メッセンジャーを使っている。チャットもテレビ電話も無料で利用できるからだ。メールより手軽ですぐ確認できるので、韓国では家族や友達同士だけでなく、取引先とも気軽にメッセンジャーで連絡を取り合うことが多い。

LINEでどしどし仕事の連絡をする上司が激増

　しかし、便利であるがゆえに問題が発生した。四六時中メッセンジャーで連絡してくる上司に、ストレスを感じる人が増えている問題である。自宅に帰った後でも休日でも、上司から「この前の添付ファイルもう一度送ってくれ」とか「今すぐ報告書を修正してくれ」「会議の日程を教えてくれ」といったメッセージが送られてくる。返事をしないと、後で何を言われるか分からない。こうなると、事実上無休で自宅勤務、時間外勤務をしているようなものである。

「業務時間外の業務指示カカオトーク禁止法」を提案した「共に民主党」のホームページ。

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　やっかいなのは、グループチャットである。韓国の会社ではよくチーム別にグループチャット部屋を作り、告知を流したり連絡を取り合ったりする。しかしオンライン匿名掲示板では、メッセンジャーによる悩みを書き込む会社員が後を絶たない。例えば、「部長がグループチャットに残した冗談やどうでもいい書き込みにすぐ返事をしなかったからといって、課長から仕事の意欲がないとののしられた。スマートフォンやめてガラケーに戻りたい」といった具合だ。

　韓国労働社会研究院が、6月中旬に公開したデータによると、アンケートに答えた人の86％は自宅に帰った後も業務目的でスマートフォンを使用し、週当たり平均11時間をメッセンジャーで指示された仕事に費やしていた（製造業とサービス業勤労者2402人を対象に調査）。

趙 章恩＝(ITジャーナリスト)

日経パソコン

2016.7.5

-Original column

http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/14/549762/062900095/

　この頃朝鮮日報、キョンヒャン新聞など主な新聞に、毎日のようにサムスン電子をはじめ大手IT企業のリストラ話が掲載される。

　韓国を代表するサムスングループの場合、金融監督院（政府機関）に届け出た企業現況をみると、2014年末から2015年末の間の1年間で主な系列会社の社員が7961人減った。サムスン電子だけで2484人の減少だ。韓国メディアが金融監督院のデータを元に分析してみると、男性よりは女性、正規職よりは非正規職の方がリストラの対象になっていた。

ポータルサイトNAVERで「IT開発者　海外就職」と検索した画面

海外就職あっせん会社や海外就職に成功した人達のブログ書き込みなどが数え切れないほど登場する。韓国ではIT分野人材が米国、日本、中国、オーストラリア、ドイツなど海外に移民・転職するケースが増えている。

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　GALAXYS7の好調で、サムスン電子の営業利益は増えている。その一方で、次々に研究所を廃止し、今すぐ利益につながらない研究開発の予算は減らす、という経営方針は気になる。サムスン電子を追い越す勢いの中国勢は、研究開発に莫大な資金を注ぎ込んでいるからだ。

　サムスングループは、海外の現地法人も、韓国本社から派遣する駐在員は置かず、現地採用で費用を節約している。韓国から駐在員を派遣すると給料の他に住宅費、生活費、子供の教育費なども会社が負担しないといけないが、現地採用なら現地の物価に合わせた給料だけ支払えばいいからだ。

　韓国では、サムスングループに勤める人を「サムスンマン」と呼び、とても優秀で仕事一筋のタフな人というイメージが強い。入社するのも大変で、大学生を対象にしたサムスン入社準備専門予備校もあるほどだ。厳しい入社競争を終えても数年後はリストラ、となれば仕事に身が入らないのはないだろうか。

　実際に、韓国の若者も考えが変わったようだ。いつリストラされるか分からない不安な韓国企業に就職するより、長く勤められ安定した海外企業で就職しようとする若者が増えている。韓国の就職情報サイト「サラムイン」が会員1655人を対象にアンケート調査を行ったところ、78.6％もが海外で就職したいと答えた。

趙 章恩＝(ITジャーナリスト)

日経パソコン

2016.6.7

-Original column

http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/14/549762/060700093/

　韓国の警察庁サイバー安全局は、5月から10月までの6カ月間、ハッキングとDDos攻撃、ランサムウエア、スパイアプリをサイバー空間の安全を脅かす「テロ型犯罪」と定義し、集中取り締まりを行うと発表した。

　ランサムウエアは、悪性コードに感染することでユーザーのデータに暗号をかけ、暗号を解除する代わりにビットコインを払えという、データを人質に取って身代金を要求する犯罪である。身代金を払わないと、データをネットで公開すると脅迫する場合もある。犯人らがビットコインを要求するのは、匿名で取引できる電子貨幣だからだ。

　韓国でのランサムウエアの摘発件数は、2015年4～6月の378件から10～12月は2081件に急増した。ランサムウエアにやられたことが会社にばれたら「セキュリティ規定を守らなかったのではないか」、「会社のデータ管理を疎かにしたのではないか」と責任を取らされ解雇されるからという理由で、社員が個人的に身代金を払うケースもあるという。従って、実際の被害はもっと大きいだろう。

　韓国警察庁サイバー安全局は、ランサムウエアに感染した場合どうしたらいいのかを教える「ランサムウエア対処法」漫画まで制作し、SNSやインターネット掲示板などに掲載している。

　漫画の内容は、「楽しい花見の後、パソコンに保存した大事な写真がランサムウエアで人質になってしまった。ハッカーにお金を渡してでも写真を取り戻したい。どうしたらいいの？」という問いかけに、警察のキャラクター「ポドリ」がハッカーの要求に応じてはならない、と解説するもの。

趙 章恩＝(ITジャーナリスト)

日経パソコン

2016.6.3

-Original column

http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/14/549762/060300092/

スマートフォンの世界ではインドが注目を浴びている。人口12億人、経済的に成長し続けている国であり、これからスマートフォンの普及が見込まれる国だからだ。サムスン電子とアップルも次のターゲットはインドで、新機種をインドで先に発売したり、新規ショップオープンの計画を発表したりしている。

　韓国メディアは、インドのスマートフォン市場をめぐりサムスン電子とアップルの戦争が始まったと報道している。2015年インドの国内総生産の平均成長率は7.5％で、インド人の購買力は年々高くなっている。

インドの家電量販店（サムスン電子提供）

インドの家電量販店でサムスン電子の新機種GALAXY S7を購入する人。サムスン電子は長年インドのスマートフォン市場シェア1位をキープしている。インド人社員が開発しインドで生産した格安スマートフォンを発売して人気を得た。

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　米調査会社Strategy Analyticsのデータによると、2016年1～3月、インドのスマートフォンシェア1位は25.1％を占めたサムスン電子で、6400万台を販売した。2位はインドのメーカーであるMicromaxで16.5％、3位は同じくインドのメーカーであるIntexで9.4％だった。

　同社によると、2015年度の世界スマートフォン市場規模1位は中国、2位は米国だが、2017年末には1位中国、2位インド、3位米国と、インドが急上昇すると予測している。インドのスマートフォンユーザー数は、2015年末時点で2億2000万人を突破した。それでも全人口の18％程度に過ぎない。まだまだ伸びる余地が残っている。

　インドでは、150ドル以下の格安スマートフォンを購入する人が圧倒的に多く、8割を占める。ただし、格安端末から徐々にハイエンド端末へ機種変更する動きが出ているそうだ。香港に本拠を置くCounterpoint社の調査によると、2016年インドで売れそうなスマートフォンは、画面5インチ以上、LTE対応、2GBのRAM、16GB以上のメモリ、1300万画素以上のカメラ、指紋認証機能が揃った機種だそうだ。

　サムスン電子は、2015年からインドで、1万円前後で買える格安スマートフォン「Jシリーズ」と「Zシリーズ」を発売し、大ヒットを記録した。サムスン電子によると、インドでもっとも売れたスマートフォン上位5位内に、Jシリーズが3機種含まれているという。

　同社は、2007年からインド北部にスマートフォンの生産工場と研究開発センターを設置している。インド人のエンジニアを1500人採用し、市場に合わせた格安スマートフォンを開発してきた。インターネットを利用する際に、データを圧縮してデータ通信料を最大40％節約できる機能や、バッテリーの使用時間を2倍近く伸ばせる節電機能、音楽が好きなインド人のために無料音楽ストリーミングサービス、こうした機能をプリインストールして提供するなど、サムスン電子の格安スマートフォンにはインド人社員のアイデアが詰まっている。

趙 章恩＝(ITジャーナリスト)

日経パソコン

2016.6.27

-Original column

http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/14/549762/051900091/

韓国最大規模のIT展示会「World IT Show2016」が5月17日から20日まで、ソウル市のCOEX展示場で開催された。韓国のIT政策を担当する未来創造科学部（部は省にあたる）が主催する展示会で、韓国の最新ICTサービスを国内外に宣伝し、輸出につなげるのが目的である。

LG電子のブース（すべて筆者撮影）

LG電子のブースでもっとも人気だったのはVR体験コーナー。ヘッドマウントディスプレイをしてテーマパークにあるような4Dセットに乗ると、ジェットコースターに乗ったのと同じ気分を味わえる。あまりにもリアルで、絶叫する人も続出。VRを楽しむ人の表情を見るのも面白かった。

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　展示に参加したのは452社で、サムスン電子、LG電子、キャリアのKTとSKテレコムの4社は、大きなブースを構えた。2016年のテーマは「Connect Everything」。すべてのものがつながることで何が起きるのか。各社が5Gネットワーク、IoT、O2O、Bigdata、AI、サイバーセキュリティなどを組み合わせたサービスの実演で、未来の生活を体験できるようにした。

サムスン電子ブース

GALAXY S7を水の中に入れても作動するか防水機能を体験したり、４Kテレビをいくつも並べて画質を比べたり、説明を聞くよりは自由にユーザーがデバイスに触って体験できるコーナーが多かった。

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　サムスン電子はスマートフォン「GALAXY S7」、4Kテレビ「SUHD TV」、VRを体験できヘッドマウントディスプレイ「Gear VR」、21.5インチのモニター付きでスマートホームのハブ役をする冷蔵庫「IoTファミリーハブ」などを展示した。

サムスン電子の量子ドットSUHD（4K）テレビ

量子ドットディスプレイを採用したテレビの方が、既存の4Kテレビよりもさらにくっきり、明るくなったのがわかる。色の表現が以前より25％ほど正確になり、自然色に最大限近くなったのが特徴だ。画面が明るくなってもまぶしくないので目も疲れない。韓国ではなぜかテレビの縁や裏側のデザインまで気にする人が多いせいか、サムスン電子のSUHD（4K）テレビは、360度どこから見ても美しいテレビと宣伝していた。

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趙 章恩＝(ITジャーナリスト)

日経パソコン

2016.5.24

-Original column

http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/14/549762/051900090/