三星電子　携帯とプリンタなど強化

「CeBIT」で欧州市場をテコ入れ

【ソウル発】三星電子は、世界最大のIT・通信専門展示会であるCeBIT2007の開催を機に欧州での携帯電話とプリンタ事業などを強化する計画だ。

　CeBIT2007に未来型デザインの携帯電話、世界最小型複合機などを意欲的に展示する。携帯電話ではウルトラエディションとHSDPA携帯、今年のグローバル戦略端末など、次世代通信技術を中心に2世代UMPC（ウルトラモバイルPC）、LEDBLU（発光ダイオードバックライトユニット）を採用した30インチLCDモニターなどだ。

　展示ブース内にある通信館では「ウルトラコーナー」を設置してデザインを強調したウルトラエディションと機能別に特化させた製品群のウルトラスペシャルに分けて集中的に紹介する。特に多様なメタリックシルバー製品とミラータイプのファッション製品を強調して、上半期のグローバル主力製品と位置づける。

　また同社は、韓国独自のモバイルWimaxであるWibroによる多者間TV会議およびモバイルIPTVと統合ネットワークソリューションのiBG シリーズも展示、欧州市場の拡大を狙う。

　情報館にはプリンタ、モニター、PC、MP3プレーヤーなどIT製品群を展示し、アピールする。43ppm級の超高速デジタル複合機「SCX－6345」をはじめ、企業向けプリンタと超小型レーザー複合機など、一般消費者はもちろん企業向け市場を攻略できる製品に力を入れる。

　三星電子は PC部門でもカメラを内蔵したノートPCや既存製品をより小型、軽量化した2世代UMPCなど携帯性と機能を強化した新製品も揃える。　展示規模は情報館509坪と通信館406坪で、合計すると915坪規模になるとしている。

趙章恩（チョウ・チャンウン＝ITジャーナリスト）

［BCN This Week 2007年4月2日 vol.1181 掲載］ Link 

世界的に動画投稿サイトが話題になっているが、韓国ではもう古い話題になってしまっている。韓国のネットユーザーは、元々プライバシーを堂々とネットに公開してコミュニケーションするのが好きでSNSやBlogに日常の写真や動画をよく公開してきた。そういう意味で動画というコンテンツは特に新しいということもない。

　しかも、最近では何度も動画コンテンツを利用した詐欺というか、人をだますような事件があった。例えば、とてもかわいい女の子が彼氏にプレゼントするため撮ったラブレター代わりの動画として、あちこちでコピーされ出回っていたものが、数日後、実は新人タレントが話題になるのが目的でわざと素人のふりして流したものだったという話。このほかにも、犯罪現場を撮影したとテレビのニュースにまで登場した動画が実は演技だった、なんていうのもあった。ちょっと動画に対して、飽きのムードが漂っていたところに、こういうことが何度も続き、UCC（User Created Contents）の面白さが半減してしまった。

　この頃は一般ユーザーが投稿する動画よりネットショッピングの動画の方がはるかに面白い。UCCに対抗するSCC(Seller-created content)、これが結構いける。商品の使い方やショッピングモールの特徴を宣伝するため、お笑いのコント仕立てに仕上げた動画のことなのだが、社長と社員が企画・撮影・出演までこなしている。普通のビデオカメラで撮ってウェブに掲載しているので画質もそれほどよくないし、画面も揺れたりするが、これがとても新鮮で動画を見ているうちに衝動買いしたくなる。

　元祖SCCは韓国で最も有名な「ジュインジャンドットコム」だ。商品の説明をテキストや写真はもちろん、実演を兼ねた動画も掲載している。ギフト商品やパーティー用品を専門に扱うショップなので、「このおもちゃを買うとパーティーでこうやって主役になれる」、とか、「このカップを彼女にプレゼントして効果的にハートをキャッチするためのアドバイス」などの演技とトークで笑いを取る。物を売る前に笑わせることで、「面白い動画がある」という口コミが生まれ、本業のショッピングサイト自体の認知度も上がった。

　ネットでの生放送もやっているので、顧客とチャットを通して質問に答えるかたちで商品を紹介する試みもある。この試みはユーザーにとってもより分りやすいし、何より、ショップの社長が顔を見せて案内してくれるから信頼できる。ウェブカメラと照明購入費13万ウォンを投資して月1億ウォンの売上を達成したという。今やマスコミに引っ張りだこの人気ショップだ。

　家具・インテリア小物ショップの「ファニーホームショッピング」もSCC作戦が成功し、サイトオープンからわずか1カ月で軌道にのった。ドラマ仕立ての商品紹介動画がネット上のあちこちに出回り、宣伝費を全くかけず有名サイトになったのだ。ここは、毎週2本ずつ動画を制作している。このほかにも、連日、テレビや新聞では、SCCを利用して認知度を上げ、売上高が2倍になった、3倍になったというショッピングサイトのことが紹介されている。

　この動きは個人向けのサービスにも広がっている。オークションサイトでは、販売者が動画を登録できるツールを追加している。既存大手ショッピングサイトも毎日1時間は生放送で、顧客と画像チャットをしながら商品を紹介するコーナーを設け、SCCを強化している。また逆にユーザーが「商品を購入してからこのように使ってます」という動画を掲載するとマイレージがもらえるイベントも年中開かれている。これはメーカー側にとっても、商品開発の参考になるし、ユーザーが何を知りたがっているのかも把握できる。

　ショッピングモール制作ソリューション会社も動画制作サービスとトラフィック支援に乗り出している。これからはSCC動画のないショッピングサイトはあり得ない、とまで言われるほどだ。ウェブカメラさえあれば一人でもできるのがSCC動画だといっても、まず何をどう見せてしゃべったらいいのか恥ずかしいやら難しいやらでチャレンジできないショップ運営者も多い。

　ネットマーケティングアドバイザーのキム・ユンジョン氏は「SCCは制作費もかからないしアイデアだけあればいいと言われるが、動画は波及力が物凄いので慎重になる必要もある。最初から商品ごとに動画を制作するのは大変なので、まずはショップ運営者の自己紹介や今週の目玉商品から始めてみるのもいい。面白く作りたいという意欲ばかりでは逆効果」と話している。

　テレホンショッピングのわざとらしい演技よりは（詰まった下水管をポンプしただけで大げさな歓声をあげ拍手喝さいするのも面白いけど）をショップ主人の一生懸命なコント動画の方が魅力あるのは確かだ。日本でもショップ主人が親しげに自己紹介するネットショッピングが多いが、自分で制作した動画で笑いをとってみるのはいかが？吉本興業にスカウトされたりして、二度おいしいかも？

(趙 章恩＝ITジャーナリスト)

日経パソコン

-Original column
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20070407/267695/

旅行情報の保存などができる機種も

【ソウル発】韓国市場でシェア1位、中国でも2006年市場シェア16％とキヤノン、ソニーに続いて3位の座を保持している三星Kenoxが、デジタルカメラとしての充実した機能はもちろん、ユーザーが利用するのに便利なアイデアを盛り込んだ機種を発売して話題になっている。

　韓国のデジタルカメラ市場は今年、2005年からシェア1位につけている三星Kenox（社名、三星テックウィン）を日本のメーカーが追うかたちになると予想される。06年のシェアは三星Kenoxが30％、ソニー19％、キヤノン16％、ニコン9％、オリンパス9％の順で、三星Kenoxが断然トップで売れている。

　最近のデジカメは、ほとんどの機種が手ブレ防止・動画撮影・1000万画素の高画質・顔認識などの機能を取り揃えている。そんななかで三星Kenoxが人気を博しているのは、カメラとしての光学機能に限らず、ユーザーの利便性を考慮した機能にも力を入れているところにある。

　3月29日発売された「i7」と「L74ワイド」は、三星Kenoxのホームページから世界30か国の旅行地6500か所の情報をカメラにダウンロードできる。一般的に旅行に出かける時には必ずデジカメを持って行くので、カメラがガイドブックの役割までしてくれるとなれば荷物も減るし、とても便利だ。またカメラをポータブルマルチメディアプレイヤーのように利用できる機能もついているので、MP3ファイルや動画再生も可能だ。1月に発売された「i70」はHSDPAで無線インターネットにアクセスできるので、デジカメをカメラ付き携帯電話として使うこともできる。

　三星テックウィンは現在、米国、英国、ドイツ、フランス、中国にある自社現地法人のほかに三星電子とも輸出協力を結び、07年からは世界市場での3位確保に乗り出す計画を立てている。これによりロシア、香港、シンガポール、メキシコ、パナマ、台湾、マレーシア、コロンビアなど合計12か国にある三星電子海外法人でも三星テックウィンのデジカメを販売することになった。三星電子のMP3プレイヤーやテレビ、ビデオカメラなどのAV家電と一緒に展示販売するようになる。2010年には年間2000万台販売を達成し、世界市場のトップに立つ計画で、中国の天津工場を増設した。

　三星テックウィンの06年売上高は2兆8690億ウォン。同社は今年30周年を迎えるが、77年に三星精密として設立されてから87年三星航空、00年三星テックウィンに社名変更して現在に至っている。IMF経済危機の際に航空部門を韓国宇宙航空産業に売却し、デジタルカメラ製造に切り替え、成功した。

趙章恩（チョウ・チャンウン＝ITジャーナリスト）

［BCN This Week 2007年4月23日 vol.1184 掲載］ Link 

日本と変わらず、韓国にも色んな種類の商品券がある。ネット強国らしく、韓国の商品券はほとんどがオフラインでもオンラインでも使える。その中でもお年玉やちょっとしたプレゼントに人気なのが図書券だ。

　オンライン書店（韓国の書店はオフラインでは定価制だが、オンラインでは1年未満の新刊は10%、その他は20～40％ほど割引販売されている）でも図書券が使えるように、金額のところをスクラッチにして、その下にあるPIN番号を利用すればオンラインでサイバーマネーとして使えるように配慮したのはいいが、これが思わぬ方向へ転がってしまった。

　図書券はオンラインショッピングや映画前売り、オンラインゲーム決済、デジタルコンテンツ購入、携帯電話利用料金決済など220以上のサイトで決済手段として使える。携帯電話料金の場合は、プリペイド式で音声通話10分にいくら、という利用権を買う方式だ。

　問題になっているのは小学生の図書券を利用したオンラインゲーム決済。未成年者なのでクレジットカードは利用できず、携帯電話小額決済やARS(固定電話から特定の番号に電話をかけ、利用番号を入力すると決まった金額が電話料金に合算請求される方式)決済を利用する。しかし、これらの方法だと利用の明細が残り、親に叱られる。子供達は本を買うから図書券をプレゼントしてほしいとねだったり、お小遣いで図書券を買ってはオンラインゲームのアイテム購入に使っているのだ。

　図書券をオンラインゲームで使う方法はとても簡単で、図書券を発行している会社のホームページに会員登録し、図書券のスクラッチを剥がして下に書いてあるPIN番号を入力してサイバーマネーに転換すると、図書券と提携した220サイトで現金と同じように使える。スクラッチを剥がした図書券は例えオンラインで使っていないとしてもオフラインでは絶対使えない。

　2006年にサイバーマネーとして使われた図書券は1800億ウォン（約230億円）で、全発行額の半分以上にも及ぶ。1800億ウォンの中でもゲーム用に使われたのは780億ウォン(約100億円)で、2007年には1000億ウォン以上になる見込みだ。このように図書券を利用してこっそりオンラインゲームの利用料決済やアイテムを購入できるようになっているため、親は自分の子供がどれぐらいの金額をオンラインゲームに注ぎ込んでいるのかさえも分らない。

　市民団体は「産業育成という名目でオンラインゲームを野放しにしたために、純粋に楽しめる子供向けゲームはなく、ほとんどがアイテムを次々に購入しないとゲームを楽しめないようにしている。判断力のない子供たちが親に隠れてゲームにお金を使いすぎて困っているという相談が絶えない。子供のサイバーマネー利用をオンラインゲーム側が制限するようにするべきではないだろうか」と主張している。

　大手企業に勤めるキム・ドンウ氏は
　「小学校2年生の子供が図書券がほしいというから本をたくさん読むのはいいことだと喜んで20万ウォン分買ってあげたら、その日の夜こっそりオンラインゲームに全部使い果たしてしまった。どうしてそんなことをしたんだと咎めたらゲームに勝つためには魔法のアイテムが必要で、ゲームのレベルが低いとみんなにバカにされると泣く。仕方ないのでゲームのアイテムが買いたければお母さんと相談すると約束させただけで怒らなかったけど、ゲーム中毒なのではないか心配。でも小学生のいる家庭はみんな一度は図書券に騙されたというから図書券をオンラインゲームで一定金額以上は使えないようにするべきなのではないだろうか」
　と心配する。

　オンラインゲーム中毒も問題だが、経済観念のない小学校低学年からサイバーマネーの便利さだけを覚え、サイバーマネーはいくら使ってもまた湧き出るものと勘違いしてしまう子供は確かに増えているようだ。銀行や証券会社では顧客の子供を対象に、「お金教室」、「投資教室」を開催し、正しいマネー知識を教えてあげるイベントを熱心に開催している。

　2006年韓国をひっくりかえした「成人PCバン」事件、日本でいうパチスロだが、ここでは図書券を渡して外で換金する方式が問題になった。またギャンブル用の商品券は景品用図書券に分類されるが、商品券発行許可を担当している関係機関が賄賂をもらってでたらめな運用をしていたために約4300億ウォン（約540億円）もの図書券がギャンブルマネーに化け、組織暴力団の資金になった。

　これらの問題を受けて、4月28日からは景品用図書券の流通は全面的に禁止される。そのせいか、金券ショップでの図書券の取引価格は下落、今のうち普通の図書券を安く買い込んでお年玉に使おうかな～と企んでいる。使い方に問題があるとはせよ、あげる側にとっても現金より下手な物よりは図書券の方がプレゼントしやすいからね。